Gizlilik Politikası
Son güncelleme:
Evox Limited Gizlilik Politikası
Evox Limited olarak gizliliğinize ve veri güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, teknoloji hizmetlerimizi, otomasyon çözümlerimizi ve web sitelerimizi kullandığınızda bilgilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi sunabilmek adına aşağıdaki veri gruplarını topluyoruz:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve kurumsal bilgiler.
Hizmet Verileri: Teknik kurulumlar (güvenlik sistemleri, otomasyonlar), yazılım tercihleri ve teknik destek talepleri sırasında paylaşılan veriler.
Ödeme Bilgileri: Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin tamamlanması için gerekli finansal veriler (güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir).
Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü ve kullanım analizleri.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Verilerinizi yalnızca aşağıdaki operasyonel ve geliştirme süreçleri için kullanıyoruz:
Hizmet Sunumu: Yazılım, B2B e-ticaret altyapıları, otomasyon sistemleri ve teknik kurulum süreçlerini yönetmek.
Yapay Zeka ve Otomasyon: Mevcut ve geliştirilmekte olan yapay zeka destekli servislerimizin (içerik analizi, stil danışmanlığı, veri işleme vb.) performansını optimize etmek.
Müşteri Desteği: Teknik sorunları gidermek ve satış sonrası destek sağlamak.
İletişim: Güncellemeler, yeni özellikler ve kurumsal duyurular hakkında bilgilendirme yapmak.
3. Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Verileriniz, Evox Limited dışındaki üçüncü taraflara satılmaz. Ancak hizmetin doğası gereği şu durumlarda paylaşım yapılabilir:
Hizmet Sağlayıcılar: Barındırma (hosting), ödeme geçitleri ve bulut tabanlı otomasyon araçları gibi iş ortaklarımızla teknik zorunluluklar dahilinde.
Yasal Zorunluluklar: Resmi makamların talebi doğrultusunda yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla.
4. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı şifreleme ve güvenlik protokolleri uyguluyoruz. Veri güvenliği süreçlerimizi, dijital varlıklarınızı ve kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime karşı koruyacak şekilde sürekli güncelliyoruz.
5. Haklarınız
Kullanıcı olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Hakkınızda tutulan verilere erişim talep etme.
Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
Verilerinizin silinmesini ("unutulma hakkı") talep etme.
Pazarlama iletilerinden dilediğiniz zaman ayrılma.
6. Çerezler (Cookies)
Web deneyiminizi kişiselleştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanmaktayız. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerini yönetebilirsiniz.
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız veya veri talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Evox Limited E-posta: info@evoxlimited.com
